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Q&A

플랫스퀘어 백팩 그레이_VFS001

작성자 김****(ip:)

작성일 2017-08-20 19:46:07

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안녕하세요 지난 7.12일에 구입하여 쓰고 있는데요

갑자기 지난주에 가방 겉 상부와 가방 내부를 탈착하는 자석,

그러니까 자석을 덮고 있는 동그란 케이스 하나가 , 뚝 떨어졌습니다.

가방 겉부분에 탈부착하는데는 문제가 없어보이나

구입 후 1년동안 무상as가 된다고 하여 문의를 해봅니다.

어떻게 진행이 되는지 궁금해서 (배송? 방문? )글을 쓰니 확인부탁드립니다

감사합니다

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작성자 venque

작성일 2017-08-21 09:16:06

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벤크입니다.
고객님 수선상품완료되어 송장발부 문자 보내드린 것으로 확인됩니다.
자세한 확인 원하신다면 해당 센터로 연락바랍니다.
감사합니다.
작성자 김****

작성일 2017-08-23 12:17:35

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안녕하세요 저는 온라인으로 상품을 구매해서 수선을 처음 문의드리는 건대요 문자를 받은 내용도 없고 상품을 수선해달라고 보낸적이 없는데요. 그리고 해당센터가 어딘지 몰라서 게시판에 글을 작성한거구요 확인부탁드려요

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